Penghargaan paling atas
Hubungi kami
Alamat:7969 S Farm Creek Circle, Sandy, Utah 84093, Amerika Serikat
Telepon:385-202-5983
Rumah > Tentang kami > Tanya jawab

Tanya jawab

Pertanyaan Kami Yang Paling Sering Diajukan


APAKAH KRIMAL OPTIK?

Kristal optik adalah sejenis bahan 100% bebas timah, yang membuatnya sangat keras dan transparan. Dengan fitur ini, kita dapat memotongnya menjadi bevel yang brilian dan permukaan yang dipoles tinggi. Kristal optik, dengan tanpa gelembung, tanpa cacat, dan tanpa inklusi, dapat digunakan secara sempurna dalam penghargaan kristal kami, piala, hadiah kristal dan penghargaan perusahaan, yang menunjukkan pengakuan tertinggi atas keunggulan dan penghargaan.


BISA ANDA MENCIPTAKAN PENGHARGAAN KUSTOM BAGI SAYA?

Penghargaan khusus adalah spesialisasi kami. Kami dapat membuat hampir semua desain sesuai dengan kebutuhan Anda. Anda dapat memulai proyek Anda melalui perangkat lunak kami yang terletak di halaman detail produk dari setiap penghargaan dan hadiah, atau mengirim E-mail ke customerservice@topmostawards.com, yang mencakup ide, kuantitas, anggaran, dan garis waktu Anda. Kami akan mengerjakan sisanya.


APA JENIS IMPRINT YANG ANDA TAWARKAN?

Kami menawarkan lima pilihan cetak yang berbeda, etch mendalam, isi warna, ukiran bawah permukaan 3D, ukiran laser dan sublimasi. Proses pencetakan ditentukan berdasarkan karya seni dan barang yang Anda pilih.


BISA SAYA MENGGABUNGKAN PROSES IMPRINT?

Benar! Beberapa hadiah dan penghargaan kami yang paling unik telah diproduksi menggunakan lebih dari satu pilihan cetak.


APA JENIS KEMASAN YANG AKAN DIBERIKAN SAYA DAN HADIAH?

Semua penghargaan dan hadiah datang dalam karton induk. Di dalam kotak itu ada kotak individual yang memegang hadiah dan hadiah Anda. Sebagian besar hadiah dan hadiah datang dalam kotak hadiah hitam. Gambar kotak hadiah dapat ditemukan di halaman detail produk setiap hadiah dan hadiah.


KAPAN AKAN SAYA MELIHAT BUKTI?

Setelah pembayaran, kirimkan karya seni vektor logo Anda ke art@topmostawards.com . Kami juga akan menerima file GIF, JPG, dan PDF yang akan dikenakan biaya tambahan $ 25 untuk mengubahnya menjadi vektor, dan beri waktu 24 jam agar bukti tiba.


KAPAN AKAN PESANAN SAYA SIAP?

Silakan tunggu 48-72 jam dari persetujuan seni untuk pengiriman.


METODE KAPAL APA YANG BISA SAYA GUNAKAN UNTUK MENGGUNAKAN ORDER SAYA?

FEDEX, UPS, atau DHL akan digunakan, tergantung pada berat dan tujuan.


BISAKAH SAYA KAPAL KE ALAMAT GANDA?

Iya nih. Tujuan pertama disertakan dan biaya tambahan sebesar $ 10 untuk setiap tujuan akan dikenakan setelahnya.


METODE PEMBAYARAN APA YANG ANDA MENERIMA?

Kami menerima VISA, MasterCard, PayPal, dan T / T.


APAKAH ANDA MEMILIKI PERUBAHAN HARGA?

Kami selalu berusaha untuk menjaga agar harga situs web kami tetap terbaru. Kami akan selalu menghargai harga yang telah kami cantumkan di situs web kami.


APAKAH ANDA MEMILIKI MINIMUM ORDER?

Tidak. Anda dapat memesan salah satu dari potongan kami.


BISAKAH SAYA MEMESAN MASSAL UNTUK MENGGUNAKAN PADA TANGGAL LEBIH LANJUT?

Ya, kami menyebutnya Program Rilis. Keuntungannya adalah Anda mendapatkan diskon 10% ketika Anda menempatkan pesanan gaya yang sama di waktu berikutnya dan penghargaan Anda siap untuk diaplikasikan kapan saja Anda membutuhkannya.


BISAKAH SAYA BISA MEMBATALKAN PEMESANAN SAYA SETELAH TELAH DITEMPATKAN?

Pembatalan dapat dilakukan sebelum persetujuan karya seni. Hubungi perwakilan layanan pelanggan online kami atau kirim E-mail ke sale@topmostawards.com untuk mendiskusikan situasinya. Kami akan melakukan apa yang kami bisa untuk mengakomodasi Anda.


APAKAH ANDA MENAWARKAN DISKON UNTUK ORGANISASI NON-LABA?

Kami bekerja dengan sejumlah organisasi nirlaba. Kami menawarkan diskon tambahan 10% dari harga kami yang sudah sangat murah di semua stok barang kami. Yang perlu Anda lakukan adalah menyerahkan dokumentasi yang memverifikasi status nirlaba Anda.


APAKAH ANDA MELAKUKAN ORDER RUSH?

Untuk pesanan terburu-buru kami akan melakukan segala upaya untuk mengakomodasi kebutuhan Anda. Kami tidak membebankan biaya apapun untuk pesanan terburu-buru selain biaya pengiriman dipercepat yang diperlukan untuk mendapatkan kristal Anda ke fasilitas etsa kami.


APAKAH ANDA MENJUAL BLANK ITEM?

Iya nih. Kosong tersedia untuk pengecer penghargaan dengan harga diskon.


BAGAIMANA JIKA PENGHARGAAN SAYA MENDAPATKAN BROKEN?

Kami sangat berhati-hati dalam mengemas dan mengirimkan potongan Anda, namun kecelakaan dapat terjadi. Kami harus dapat mengajukan klaim dengan operator sehingga sangat penting bahwa setiap kerusakan dilaporkan dalam waktu 48 jam setelah diterima. Jika Anda menerima penghargaan yang rusak, kami akan mengurus semua biaya yang diperlukan untuk mengganti penghargaan Anda secara gratis sebelum acara Anda. Kegagalan untuk melaporkan kerusakan dalam waktu 48 jam dapat membatalkan klaim kami dengan operator dan biaya untuk Anda mungkin berlaku.


BAGAIMANA JIKA PUNKAMANKU MUNCUL DIPERTANYAKAN SECARA TIDAK BENAR?

Kami sangat berhati-hati untuk memastikan akurasi pada semua penghargaan kami. Kebijakan internal dibuat untuk memastikan bahwa kami hanya menentukan dan menyetujui apa yang Anda setujui meskipun kesalahan dapat terjadi. Jika Anda menerima penghargaan yang diukir berbeda dari karya seni yang disetujui, kami akan mengurus semua biaya yang diperlukan untuk mengganti penghargaan Anda secara gratis sebelum acara Anda.


Punya pertanyaan lain?

Silakan kirim E-mail ke sale@topmostawards.com dan kami akan membalas Anda dalam 24 jam.